В принципе не выплачивают акционные вознаграждения

21.03.2023 16:53
1607
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В январе 2023г была акция, оформи ОСАГО через Мтс банк и оплати их картой, вернут 10% стоимости на карту рублями. Самый крайний срок выплаты 28.02.2023г.

Наступило 01.03.2023г и, конечно же, Мтс ничего не начислил. Оставил заявку в чате, обещали все решить за 2 дня. Само собой ничего не решили ни через 2 дня, ни через 20. Позвонил им сам, стали врать, что не могут до меня дозвониться, хотя в истории звонков и в черном списке этого банка нет. Оставил номер полиса ОСАГО, якобы им нужен для ОПЕРАТИВНОГО (дословно) решения вопроса, прошло 12 дней и тишина...

Вообще, когда в Мтс банке заходит вопрос про акционные выплаты, у них ВСЕГДА возникают проблемы, тут два варианта будут решать до 5-6 месяцев и со скрипом выплатят, 2й вариант втихаря закрывают заявку и ничего не выплатят. 

Как многие пишут про этот банк, все это затягивание рассчитано на то, что клиент либо забудет, либо плюнет и не будет себе трепать нервы. 

Например, с ноября 2022г они решают мою заявку с начислением, внимание, 37 их бонусных фантиков, даже не рублей. Конечно, же я плюнул и забыл про это. 

Вот такая стратегия банка, конечно же, больше никаких "акций" от этого не до банка. 

МТС Банк
МТС Банк
2023-03-21T18:47:40+03:00
Здравствуйте! Мы взяли ваш отзыв в работу. Нам потребуется некоторое время для того, чтобы все проверить. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 684
отзывов
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Удалось вернуть деньги по ошибочному платежу

Оценка 5

МТС-банк радует "вкусными" кешбэками в разных категориях. В апреле у меня был кешбэк 5% на ЖКХ, чем я, естественно, воспользовалась. Но 13.04 при оплате отопления на сумму 1400... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился за картой в офис по адресу Ленина, 52 . Ожидания в очереди не было. Моим вопросом занималась Наталья М-ва. Благодарю за проделанную работу и решение моего вопроса... Читать полностью

21.09.2026

Помогли произвести оплату

Оценка 5

5 сентября покупала ЖД билет. При оплате указала карту МТС банка, однако, оплатить не смогла, не приходила СМС с кодом. Обратилась за помощью в чат приложения банка. Сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Получении справки по реквизитам

Оценка 5

Для перевода заработной платы по требованию работадателя нужна была справка о счете с действующими реквизами по карте(счет) .В интернет банке не смог самостоятельно разобраться как... Читать полностью

21.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка