Насильно выдали пенсионерке кредитку и отказываются ее закрывать
Моя мать пенсионерка пришла в отделение банка решить впорос со своей социальной проездной картой. Оператор протянула бумаги, показала где подписать, на вопрос содержимого бумаги сказала, договор к вашей карте, подпишите. После получения подписей протягивает кредитку и говорит, что на ней уже лежит сумма примерно 70к кредитных рублей. Заявления на кредитку мать не подавала и оформлять ее не хотела. Мать сразу же потребовала закрыть карту и отозвать кредитные деньги. Карту вроде закрыли (в приложении Сбербанк Онлайн ее нет). Прошло время, проверили открытые счета на сайте налоговой, у Сбербанка там было указано на один счет больше, чем мы насчитали через приложение. 21.03.23 мать пошла снова в отделение банка с распечаткой с налоговой закрыть данный счет. Ей долго говорили, что такого счета нет, но потом сознались, что это счет от той кредитки не закрыт и на нем до сих пор те кредитные 70 тысяч. На требование его закрыть сказали закроют его только после 21.04.23, никаких бумаг в подтверждение не дали. По словам матери, она не единственная пенсионерка кому так оформляют кредитку и отказываются ее потом закрывать. Не банк, а обманщики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
СберБанк: «Ваша карта у нас, но мы её вам не отдадим, потому что у вас документы не те»
На этой неделе я вновь ощутил себя героем Простоквашино. Сбер, здравствуй! Я явялюсь твоим ДЕЙСТВУЮЩИМ клиентом уже наверное... ДЕСЯТЬ лет!Кто-то столько даже не живёт, а я не...
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...