Обман новых клиентов по карте «Прибыль»

Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки было выявлено, что при подписании документов на получение дебетовой карты «Прибыль» по вашей заявке от 09.02.2023 г., вами были допущены ошибки. 10.02.2023 г. с вами связался сотрудник курьерской службы для переподписания пакета документов, но вы отказались от встречи, озвучив, что уже получили другую карту в офисе банка. Таким образом, в момент получения дебетовой карты «Прибыль» в офисе вы не являлись новым клиентом банка. Согласно п.3 тарифов «Ежемесячный.Прибыль», начисление процентов на остаток на карточном счете свыше 500 000,00 руб. для новых клиентов: - в 1-й месяц после открытия счета без условий и во 2-й месяц при покупках по картсчету от 10 000,00 руб. - 11,0%; - 3-й месяц после открытия счета и далее при покупках по картсчету от 10 000,00 руб. - 7,5%; - в иных случаях - 0,1%. Обслуживание вашей карты производится в строгом соответствии с действующими тарифами банка. Тарифы являются общедоступны и размещены на сайте банка https://www.uralsib.ru/. Нам очень жаль что при оформлении документов была допущена ошибка. Мы благодарим вас за оформление нашего продукта! В рамках лояльности банком принято решение о применении повышенной ставки для начисления процентов по вашей карте в течение 2-х первых месяцев после открытия счета, но при условии соблюдения иных условий определенных тарифами банка. Обращаем ваше внимание на то, что доначисление процентов по повышенной ставке будет произведено по истечению 2-х месяцев. Будем вам благодарны, если вы оцените наш подход к решению вопроса и попросите поменять оценку на положительную (по 5-ти бальной шкале, те на "5") сообщив об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Банк Уралсиб.