Благодарность руководителю офиса в г. Армавире
Добрый день. Писать красиво не умею, и редко оставляю отзывы о работе банковских сотрудников, но в данном случае решила не думая написать здесь благодарность руководителю МТС-Банка в г. Армавире Елене Михайловне. Я являюсь клиентом банка уже довольно давно. Имею и вклад и кредитную карту и кредит. Всегда получала быстрое грамотное обслуживание в офисе. Сегодня, 22.03.2023, я обратилась в офис, так как у меня перестало работать мобильное приложение и я стала переживать, потому что люблю чтобы все было под контролем. Прибыла я в офис где-то в обед. Специалисты были заняты обслуживанием других клиентов. На пороге банка меня встретила директор офиса Елена Михайловна. Она сразу поинтересовалась, чем она может мне помочь, чтобы я долго не ожидала в очереди. Я рассказала о своей проблеме. Елена Михайловна, сразу пригласила меня к себе к столу, успокоила меня, предупредив, что вчера 21.03.2023 был сбой приложения, сейчас все работает стабильно и повода беспокоиться совсем нет. Елена помогла мне зайти в приложение, все настроила. Хотелось бы выразить благодарность Елене Михайловне не просто за помощь, а за человеческое отношение, за грамотный и профессиональный подход к клиентам, за добрую улыбку и способность слышать и слушать клиента. Я часто обращаюсь в другие банки и поверьте мне нигде я не сталкивалась, чтобы сам руководитель проводил консультации и обслуживание клиентов. Очень достойно. Елене Михайловне хочу пожелать всего самого доброго в профессиональной сфере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация
Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я...
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...