Кредитная карта 100 дней без %

24.03.2023 15:52
1737
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Были вопросы о карте, позвонила в банк, все объяснили и решили мою проблему. Девушка оператор была приветлива и доброжелательна. Карта выгодная для больших покупок. Рекомендую ее всем своим знакомым Приложение удобное, все доступно и понятно. В чате можно задать вопросы в чате онлайн или позвонить через интернет оператору.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-11T15:59:18+03:00
Спасибо за отзыв. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Какие у вас были вопросы по погашению кредита? Чем специалист вам помог? Примерно сколько времени заняла консультация? 31.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-298113310374
2024-01-11T15:59:18+03:00
Писала в чате специалистам,ответили довольно быстро.Были вопросы о комиссии и %.Условия без % погашения задолженности.Специалист ответил на интересующие меня вопросы,помог избежать просрочки.Консультация заняла примерно 15 минут общего времени со всеми вопросами/ответами.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-28T10:31:46+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка