Спасибо огромное банку втб, за то что заботится о своих клиентах
Добрый день.
20.03.2023 получил зарплату на свою карту (МИР) в Банке ВТБ. Так как кредиты в иных Банках и пользуюсь при оплатах в магазинах картой иного банка, в этот же день сделал несколько переводов на одну и ту же карту по шаблону, в итоге не пришел самый крупный.
Тут же написал в поддержку ВТБ, сказали ждать до 10 дней.
Написал в поддержку Банка на карту которого переводил средства, написали ответ и прислали официальную бумагу, что средства не поступили, так как ВТБ отклонил операцию.
Написал снова в поддержку ВТБ, с просьбой разобраться как можно быстрее, все таки у меня есть обязательства которые нужно выполнять, "сжалились" и из ВТБ пришел ответ, что на основании какого там закона, платежи Банк ВТБ может "акцептовать/отправлять" до 3 дней.
Подождал 3 дня. Денег нет.
Написал в ВТБ и позвонил. В итоге сказали будут разбираться до 31 марта, но если деньги не вернуться нужно снова зарегестрировать обращение.
Повторюсь, "потерялись" для меня очень значительные средства.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ БАНКУ ВТБ, ЗА ТО ЧТО ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ КЛИЕНТАХ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...