Грамотная консультация

27.03.2023 16:45
1653
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника Юлию за грамотную консультацию и доброжелательную беседу. Оформляла карту премиум. Рассказала про все возможности Премиального обслуживания. помогла установить приложение. рассказала как им пользоваться (Бизнес-залы, консьерж-сервис). Очень понравилось, что Юлия дала свой номер телефона для оперативной связи. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T14:06:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания? «Очень понравилось, что Юлия дала свой номер телефона для оперативной связи» — по каким вопросам обращались к сотруднику?
user-889913343030
2023-04-11T04:56:07+03:00
Добрый день. Около 10-15 минут на все. Звонила Юлии узнать про инвестиционные программы. И где пополнять карту кроме отделения.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-27T19:20:37+03:00
Добрый день! Искренне рады, что оформление карты и консультация коллеги оставили у Вас положительные эмоции. С удовольствием поблагодарим Юлию за проделанную работу. Надеемся, что Премиальная карта станет для Вас любимой. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка