Мтс не зачислили мои деньги и говорят что у них сбой
Сегодня мне отправили перевод 20000 по СПБ на карту МТС банка, мне пришло уведомление о зачислении, но когда я зашла в банк, каково было мое удивление денег на счёте не оказалось. Обратилась на горячую линию, говорят не переживайте деньги пришли, но у них якобы сбой и они их технические специалисты его решают. Скинули мне выписку по моему счету и там есть поступление средств. Но воспользоваться я ими не могу по причине как они говорят сбоя. Точное время не обозначают, просто говорят ждите, жду уже сутки, ни чего не поменялось. Вопросом я так понимаю никто не занимается и не решает, конечно можно же у простых людей забирать безнаказанно по 20000 тысяч и говорить сбой. Даже мошенники мне кажеться так не делают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...