Все понравилось

31.03.2023 10:50
1771
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить МТС банк и его сотрудников. Открывала дебетовую карту, сначала позвонила в кол центр, потом оформляла через сайт с онлайн поддержкой. Сотрудники вежливые и обходительные, всегда подскажут и помогут (даже если ты не понимаешь с первого раза, тебе объяснять еще раз )). Еще очень удивила, что соединения со специалистом ждать не нужно, оно происходит в ту же минуту. Так же хотелось бы отметить сайт, очень удобный в использовании, не надо тратить лишнее время, чтобы понять как и куда нажимать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-15T10:04:22+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы в последний раз звонили в службу поддержки банка? Какой вопрос хотели решить? Чем специалисты вам помогли? Примерно сколько им на это потребовалось времени? 28.05.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-967313386277
2023-04-15T10:10:59+03:00
Звонила 31 марта, хотела открыть дебетовую карту, девушка оператор все рассказала и объяснила как и что делать, примерное 3-4 минуты
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-01T09:42:43+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда качественно и оперативно готовы ответить на все вопросы и помочь в любой ситуации. А сайт простой и удобный в использовании. Приятно, что Вы оценили это. Ведь, получая такие отзывы, понимаем, что движемся в правильном направлении. Спасибо за высокую оценку. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка