Точка Банк

Первое впечатление НЕ обманчиво!

31.03.2023 12:40
2560
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Моя работа с Банком Точка началась с момента, как я открыл ИП. После регистрации, как это и бывает меня с самого утра начали атаковать все менеджеры банков с предложениями открыть счет именно у них в банке. Ближе к обеду позвонила девушка из Точки. Она не навязывала свой банк, и не "втюхивала" мне, быстро проговаривая все условия. Она просто представилась и сказала, что если мне ещё актуально, то они будут рады работе со мной. Это был самый добрый и душевный разговор с менеджером за долгое время. По итогу я открыл у них счет, дистанционно, не отрываясь от своего бизнеса! Мне сделали бонусом бесплатное обслуживание аж на целых 2 месяца! Провели подробнейше инструкцию по моему личному кабинету! Прислали по почте карту которая привязана к моему счету и несколько вкусных жевательных конфет! Очень понравился чат в котором всегда на связи живые люди (а не робот, от которого толку 0)! Кажется это все мелочи, но порой именно из таких мелочей и строится общее впечатление! Это тот случай, когда первое впечатление - совсем НЕ обманчиво!))) Всем рекомендую Банк Точка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-20T23:59:43+03:00
«Очень понравился чат в котором всегда на связи живые люди», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 17.09.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-31T13:15:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, радуемся, что впечатление о Точке остаётся таким же как от первого общения с менеджером. Приятно, что вам нравится наш подход, понимаем сколько дел у бизнесменов и никогда не настаиваем на сотрудничестве, всё по обоюдному желанию ;) Будем и дальше с особой любовью и заботой помогать справляться с делами по бизнесу. Вы знаете, мы 24/7 рядом и всегда поможем. Успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда... Читать полностью

15.09.2026

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Задолженность перед налоговой

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв по банку Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и... Читать полностью

08.09.2026

ФН и ОФД

Оценка 5

У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка