Хроники реферальной ссылки
Хотелось бы начать с того, что банк предлагает выгодные предложения, но увы исполнить он их не может. Началось с того, что я попытался открыть кредитную карту для себя по реф ссылке друга, хочется уточнить, что при использовании их дебетовой карты банкомат настойчиво предлагал мне оформить и кредитную. Ладно, спустя какое-то время я настроился оформить это чудо природы, но увы получил отказ и сообщение "Попытайтесь через 45 дней", не повезло.
В этот же день увидел о розыгрыше N суммы рублей по программе "Приведи друга" в котором было условие пригласить друга, почему бы и нет? - подумал я и сделал это. Выбор пал на рекомендацию кредитной карты с хорошим вознаграждением. Отправил ссылку другу, карту конечно же одобрили, он её благополучно получил, начал ею пользоваться. Сидим ждем участия в данной акции, а так же вознаграждение. Но спустя какое-то время статус приглашенного друга поменялся на "Клиент не получил пластиковую карту". После часовой битвы с чат-ботом, который никак не хотел переводить меня на оператора было принято решение позвонить в контакт центр, окей, звоним.
1 звонок (спустя недели полторы ожиданий)- Оператор предложила мне "оформить жалобу на сайте", но после двух отправленных жалоб, я понял, что их вообще никто не читает да и с оператором спорить не было настроения.
2 звонок (спустя три-четыре дня после 1 звонка) - Попался уже более лояльный ко мне оператор и наконец ответил почему же мне никто не пишет, не звонит. Оказывается банк ЯКОБЫ отказал другу в выдаче кредитной карты и оформил ему ОБЫЧНУЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ (не по реф. ссылке). После вопроса почему же после отказа по моей ссылке ему моментально оформили обычную кредитную карту (ХОТЯ В ТЕЧЕНИИ 45 ДНЕЙ ОНИ ВРОДЕ БЫ НЕ ДОЛЖНЫ ОДОБРЯТЬ, КАК ПРОИЗОШЛО И СО МНОЙ) мне ответили, что это какая-то ошибка но ничего они сделать уже не могут. Уточняю, что карту он получал по моей реф ссылке, в назначенный день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...