Попытка совершения валютного перевода
29.03. 2023 я выполнила валютный перевод сыну на финский банк в сумме 10000 евро. Деньги на счет не вернулись, ребенок их так же не получил. На все запрросы - банк ваш перевод отправил. Ответ от банка- корреспондента где находятся мои деньги банк мне не предоставил. Информация о причинах отказа или месте нахождения денежных средств в квитанции не отражена. В прошлый раз при отказе в валютном переводе банку потребовалось больше суток чтобы сообщить причину отказа. Со слов банка валютный перевод до 7 рабочих дней поэтому жду до 5. 04 и составлчю обращение в прокуратуру о незаконном пользовании денежными средствами. по закону я имею право переводить деньги в пользу близкого родственника, полный пакет подтверждающих документов для валютного контроля я предоставила . В общем отношение банка наплевательское. Чат работает непрофессионально, ни на один нестандартный вопрос ответить не могут, правда отвечают достаточно быстро. С уважением Елена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Чарджбэк
Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат...
Реальная клиентоориентированность
Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Вернули комиссию за перевод Adsense
Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом...