Почти год с лучшим онлайн банком

04.04.2023 17:02
2123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
При выборе банка для открытия расчетного счета для новой компании была важна оперативность и минимум бюрократии. Ранее имели опыт с Тинькофф банком, но выбор пал на Точку. Скоро как год сотрудничества с Точкой, и только позитивные эмоции. Мобильное приложение постоянно совершенствуется, незаметно и не напряжно предлагая обновиться до новой версии. Всегда под рукой инструмент, которому доверяешь.  Единственное, что хотелось бы добавить - функцию скачивания банковской выписки сразу на мобильный. Сейчас возможно только отправить на почту. Удачи вам и развития!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-22T23:25:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 23.09.2023 Оценку засчитали.
user-616113434179
2023-04-26T16:03:04+03:00
21 апреля обратился в чат банка, мне нужно было узнать, почему не зачисляется платёж в другой банк, к переписке подключилась специалист Елена, всё проверила и рассказала, что межбанковские платежи могут проходить до суток. Вопрос был закрыт. Благодарю за оперативный ответ!
Точка Банк
Точка Банк
2023-04-06T14:43:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что мы с вами дружим уже почти год и оставляем только позитивные эмоции. Надеемся на долгое сотрудничество! Спасибо за вашу обратную связь касаемо скачивания выписки. Для нас это важно, так как мы всегда стараемся совершенствовать наши сервисы, для более удобной работы. Обязательно сообщим, если появятся новые возможности в приложении. Мы всегда рядом и готовы помогать — пишите или звоните. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка