Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком.
Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные вещи.
23 августа возник вопрос по транспортному ЭДО, смогу ли я подписывать документы в приложении с телефона. Через минуту мне ответила специалист Дарья. Рассказала, что да, подписывать ЭПД можно не только с помощью КЭП на токене, но и с помощью Госключа на телефоне.
Дала ссылку для его скачивания, уточнила, что для подписания документов с моей стороны нужна именно УКЭП в Госключе, и для этого нужно обратиться в налоговую. Плюсом расписала инструкцию, что нужно взять и сделать в самой налоговой. Так же ответила на уточняющий вопрос о работе с Транспортным ЭДО на компьютере: рассказала, что там можно создавать и получать ЭТрН и ЭЗЗ, добавила информацию по тарифам и инструкцию, как подключить данный сервис.
Супер-консультация! За 13 минут получил ответы на все свои вопросы. Благодарю за помощь!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Вопросы по бухгалтерии
В Точка Банке есть расчётный счёт для ИП и подключена Онлайн Бухгалтерия. Мне было необходимо узнать КБК для корректирующего уведомления УСН. 17 августа написала в чат с просьбой...