Весь кешбек

06.04.2023 05:13
1561
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, банком пользуюсь уже давно, до этого был клиентом других банков. Но в этом мне очень понравилась система кешбека. Очень большой набор партнеров и один из больших процентов при оплате картой у них. Так же очень удобно, что можно самому выбрать категории плавленого кешбека, что помогает получить максимальную выгоду, таких может получиться до 6 в месяц и каждый месяц можно подстраивать под себя, завися от расходных планов на месяц. Еще очень интересная в этом разделе есть колесо, которое может сделать приятный бонус, супер повышенный кешбек, в плоть до 100% кешбека выпавшей категории. И весь полученный кешбек за месяц получаю в рублях на свою карту и могу им воспользоваться в любых целях. 

Бывали случаи не понимая, в какую категорию относится покупка, но через чат поддержку, бот помощник попытался мне все объяснить и после перенаправил на оператора, он очень быстро пришел, что к удивлению по сравнению с другими банками (меньше 5 минут ждал), он выслушал мою проблему и я понял, что проблема была в МСС коде места оплаты, не так там отображалось. 

Банком доволен, буду полностью переходить на него, очень доволен обширной бонусной системой и откликом поддержки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T13:07:07+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-06T09:05:22+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка