Отзыв о работе банка

06.04.2023 11:15
2159
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Отвратительный банк. Делает что хочет. Когда и как хочет меняет условия обслуживания. Устанавливает несогласованные ограничения по переводам средств. Приложение в мобильном телефоне работает отвратительно. После выхода из него нужно заново почти всю процедуру регистрации проходить. Обновил 10 дней назад приложение. Сегодня телефон при открытии приложения висит. Вчера не смог перевести необходимую мне сумму 23 тыс руб. - лимит, установленный самим банком. При чем при новом открытии приложения лимит опять обновляется в размере 15000 руб. В офис к оператору не попасть, очереди постоянно. Специалисты кол. центра только надувают губы и создают видимость работы. Ни разу не помогли. Думаю пора уходить в другой банк и буду то же рекомендовать всем своим знакомым. 

Берите пример работы с других банков. Хотя бы работа приложения в сбере.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-22T20:26:14+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка после проверки. 23.08.2023 Оценку засчитали за технический сбой ПО.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-06T15:19:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка