Быстрый эквайринг

06.04.2023 16:11
1732
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудничам с банком очень давно. Для меня это уже проверенный и надежный партнер. На днях включили новую услугу - турбо-эквайринг. Из банка позвонили и рассказал что теперь Делобанк проводит операции еще быстрее. Подключи услугу оперативно, специалист банка Никита ответитл на все вопросы и рассказал про новые возможности. Услугу протестировали, все рабоатет, теперь получаем платежи в день оплаты.

Спасибо банку, что несмотря на то что мы "старенькие клиенты" , про нас не забывают и радуют новинками и вниманием. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T17:47:14+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам данный сотрудник? 29.04.2023 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.05.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Делобанк
Делобанк
2023-04-07T09:42:09+03:00
Уважаемый User-227013456357, добрый день! Мы благодарны за то, что вы с нами, и нам очень приятно, что вы довольны новыми предложениями Делобанка и работой наших специалистов. Спасибо за отзыв. С уважением, команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Наша история подключеня

Оценка 5

У нас небольшое кафе в спальном районе. Поток ровный, но бывают пики. Выходные и вечера. Старый эквайринг начал подводить не по зачислениям, а по возвратам. Если гость просил... Читать полностью

04.03.2026

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Заказали эквайринг

Оценка 5

Перешли на полный безнал: нужно убрать наличку, принимать предоплаты на стойке и на выезде. 11 декабря в чате приложения Делобанка нам подсказали, что установить могут все за 8... Читать полностью

26.01.2026

Заменили эквайринг, очень удачно

Оценка 5

Искали замену нашему эквайрингу. У нас не было частичных возвратов, чаевые шли отдельным платежом без связи с чеком, в отчетах были сложности, разреза по официантам нет. Перебрали... Читать полностью

22.01.2026

Рабочая ситуация с эквайрингом

Оценка 5

Спустя месяц после запуска эквайринга возникла первая рабочая ситуация. Один из клиентов оплатил заказ через терминал, но сказал, что у него в приложении сумма отобразилась дважды... Читать полностью

02.12.2025

Оперативно разрулили ситуацию с платежом

Оценка 5

Произошла ситуация на точке: клиент пытался оплатить услугу картой, но терминал несколько раз выдавал ошибку. На экране отображалось, что транзакция отклонена, но по приложению... Читать полностью

23.11.2025