Банк сообщил, что будет бесплатно пользоваться моими деньгами 30 дней
В Газпромбанке у меня 2 карты: кредитная и дебетовая. Для переводов СБП по умолчанию была установлена дебетовая карта. Я делала на нее переводы и все работало корректно. В какой то момент банк самостоятельно поменял счет для зачисления СБП переводов с дебетовой на кредитную карту, о чем меня не уведомил.
Я этого не знала и как и ранее сделала СБП перевод и он был зачислен на кредитную карту!
Вывести эти деньги без комиссии теперь невозможно (подтвердили в чате). Сотрудники порекомендовали оставить обращение и ждать. Ждать когда банк вернет мне мои же деньги! Прошло больше недели, ответа нет. Сообщают что могут рассматривать мое обращение до месяца. Нонсенс. К сожалению, банк не готов оказывать нормальный сервис и быстро решать вопросы (как это делают в других банках).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...