Банк списал деньги с моей кредитной карты в неизвестном направлении
30 марта 2023г., мною был оплачен товар на Авито на сумму 23449 руб. Товара у продавца не оказалось в наличае и 31 марта он отменяет заказ и деньги возврашает на карту. От банка приходит уведомление что деньги вернулись. Первого апреля пытаюсь расчитаться картой, а на ней отрицательный баланс. Считаю на калькуляторе 46898 руб., исчезают с карты, это ровно две суммы отправленные ранее на Авито. Звонил раз 10 в контактный центр, кажды раз у них новая история, один говорит арест от судебных приставов (чудестным образом сумма совпала с той что я отправлял на авито умноженной на 2), другой говорит что нет ареста и он не знает куда они делись (нормальный ответ от представителя банка?), третий вообще заявил что последнее движение по моей карте было еще в прошлом году. И так кажды раз новая история и ни кто не может внятно ответить куда исчезли деньги. Две недели бьюсь а воз и ныне там, ни денег ни ответа куда они делись. Одним словом кинули. Не в коем случае не связывайтсь с этим банком.это уведомления от банка из моего приложения МТС
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...