Благодарность Елене

15.04.2023 14:46
1046
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день.мне позвонила Елена Н-на.13 апреля.Ответила на все вопросы.в режиме онлайн.подсказала всю необходимую информацию о платежах,уверенно вела диалог и вежливо разговаривать.очень благодарна ей.спасибо ей большое.звонила в удобное для меня время,я давно являюсь клиентом вашего банка и так вежливо со мной не разговаривали,как Елена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-29T14:09:50+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими именно вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 07.05.2023 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.05.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-04-17T10:59:49+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что коллега помогла Ваш решить вопрос дистанционно, непременно передадим Вашу благодарность Елене. Уверены, что сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка