Заблокированы счета
13.04.2023 года получил солбщение от банка о том, что лимит кредитной карты снижен до ноля, открыл мобильный банк и увидел, что все счета заблокированы. Контактный центр никакой информации не предоставил. 14.04.2023 обратился в офис банка в г. Вологда ул. Ленина, где сотрудник банка сообщил, что в программе статус клиента - умер. Я предоставил паспорт, сообщил, что я жив, сотрудник принял мое заявление на разблокировку и сообщил, что в течении дня счета будут разблокирлваны. На одну из заблокированных карт зачисляется заработная плата, с другой списывается ипотека и кредит. Зарплата - это единственный источник денежных средств, которым по вине банка я не могу пользоваться. 15.04.2023 я позвонил в службу поддержки банка, где сообщили, что мое обращение будет рассмотрено в течении 30 дней. В данный момент, по ошибке банка моя семья лишена средст к существанию, нет возможности во время оплатить кредитные и ипотечные обязательства, что подразумевает просроченые платежи и пени. Прошу разобраться в данной ситуации в ближайшее время, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...