Ренессанс Кредит - банк-обманщик!

17.04.2023 04:16
1690
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я,взяла 19августа,2022года кредит в банке Ренессанс кредит сумму 760 тысяя рублей, они мне начисли проценты с миллиона, не предупредив , что 204 тысячи удержали, якобы для моих же нужд, которыми я не воспользовалась, хитрый ход, мотивируя что в договоре эта сумма прописана, которую и под лупой не увидишь. Оператор об этом скрыла и не сказала , что начисления процентов идут с миллиона , а на руки дали 760 тысяч рублей, в противном бы случае я не брала у них кредит! Теперь они мне дали ответ, что читать надо договор, который я получила через онлайн и там плохо все видно, а оператор нагло врет, что она предупреждала меня , это чистая ложь!!!На сегодня я выплатила этому банку около 200тысяч, но мой долг не уменьшился,а прибавился, так как они считают с миллиона, который я в глаза не видела! Таким образом взяв у них 760 тысяч, я обязана им выплатитт сумму на 500тысяч больше! Вот такой хитрый банк!Вынуждена буду обращаться за помощью в выше стоящие организации, чтобы пересмотрели мне начисленные проценты, и сняли с меня 204 тысячи которые положили себе в карман, обманщики этот банк, и больше никогда не буду обращаться в эту контору!Стыд и позор этому банку, хуже я не видела, банком назвать его сложно.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-04-17T15:52:29+03:00
Добрый день. Увы, нам не удалось связаться с вами для разъяснения ситуации. Наличие дополнительных услуг указано в самом предложении в момент оформления договора, а также дублируется в комплекте документов, которые можно скачать на мобильное устройство для предварительного просмотра. Дополнительно при подписании вы получаете смс на телефон, где отражена информация о наличии услуги и её стоимости. Подписав договор электронной подписью, вы дали свое согласие на подключение услуг и согласились со всеми условиями договора. Напомним, что на основании [url=https://rencredit.ru/doc/support/rates-and-conditions/conditions/]Условий банка[/url], отказ от услуги с возвратом денежных средств предусмотрен только в течение 14 календарных дней с момента оформления договора. Ввиду того, что в указанный срок заявление на отказ от услуги не поступило, оснований для возврата денежных средств нет. Сожалеем, что что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Вместе с тем, нарушений с нашей стороны в ходе проверки выявлено не было. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка