Решение моих проблем в надёжных руках

17.04.2023 09:08
965
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился сегодня в чат на сайте "Русского Стандрта" с важным для меня вопросом. Получил ясные, быстрые ответы. Адекватный асситент по имени Кирилл сделал всё необходимое, чтобы решить мой вопрос. Я думаю, что пока в "Русском Стандарте" работают такие люди как Кирилл, ChatGPT не скоро сможет заменить человека) Такие люди укрепляют доверие к банку. Благодарю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T20:42:27+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка по вашей ситуации и укажите ссылку на отзыв. 12.07.2023 Письмо получили, оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-04-19T11:41:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм нашего коллеги стал поводом для положительного отзыва. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов, неустанно совершенствуя предоставляемый сервис. Обязательно передадим Ваши искренние слова благодарности Кириллу. Будем признательны, если в комментариях отразите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились, и чем помог наш коллега. С наилучшими пожеланиями, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка