А вдруг прокатит

03.апреля 2023г Мной были переведены деньги с карты банка ВТБ на карту банка АТБ, по системе быстрых платежей. Через несколько минут выждав время я проверил счет карты и не обнаружив там переведенной суммы решил что как всегда в банке АТБ ( а в этом банке действительно переводы сразу не зачисляются) нужно подождать хотябы сутки. Через день сумма так же не была зачислена на баланс карты. Позвонив на гор линию банка мне после долгих выяснений что да как объяснили что деньги упали на какой то закрытый давно счет и поэтому их не видно. на просьбу перекинуть их куда следует ответили что это только при дичном посещении банка я могу снять их сразу по заявлению с кассы ( живу очень далеко от Иркутска и езжу туда редко). Когда я все таки выбрался в Иркутск и посетил офис банка сотрудница Галина выслушав меня предложила написать заявление для перевода денег на карту заверив что это очень быстро в течении аж до двух часов не более. Говорила так убедительно что я поверив на слово ( специалист же все таки банка) решил прислушаться к этому совету и подписал заявление для перевода. Так же она сказала что в течении этого времени сама перезвонит и предупредит клиента о завершении операции или её задержке. Сказала но это точно и это быстро. приехав домой в п.Бохан я проверил баланс и убедился что денег еще не поступало9 прошло уже полдня- 7ч. Думая ладно подожду как всегда до вечера. на следующий день ни звонка ни денег. и через день такая же история. причем когда позвонил на гор линию банка в Благовещенск 15.04 очень внимательный Евгений не смог толком обьяснить что и как, посоветовав правда ждать еще сутки. Когда же я не обнаружил денег на счету и в понедельник 17.апреля. при повторном обращении на гор линию некая Ивана ( девушка- молния) выяснив мою причину звонка 17 минут заставила меня слушать музыку по телефону что бы сообщить что из банка мне сейчас перезвонят и мы во всем разберемся. Столь долгого ответа я не ждал за всю свою жизнь, а мне не 18лет. Это к тому же вопросу как сотрудники уважают клиентов банка. Связавшаяся со мной Галина ( обсллллуживающая меня в офисе 14.04 доложила что деньги мои нашли наконец то своего владельца и обрадовала что бы я проверил баланс сразу же не откладывая это удовольствие в долгий ящик. 

 Какой вывод напрашивается из этой нервной истории. Как бы не хотелось писать и тратить свое время на подобные описания, но мучает сомнения что сотрудники не то что не заботяться о престиже репутации банка, а закралось сомнение у меня в глубине души, не способ ли это по тихому прибрать некоторую сумму себе. Иначе как объяснить почему мне пришлось терять свое время и добиваться столько дней информации куда делись деньги? Муть с закрытыми счетами на которые возможно все таки перевести некую сумму я встретил только в АТБ. Как это работает и на кого-?