Пролетела с кэшбэком
Ситуация у меня вышла неприятная, но как теперь выяснилось виновата я сама. Дебеткой пользуюсь уже полгода, очень нравится кэшбэк, каждый месяц мне до 10 числа приходит 2,5-3 тыс. баллов и их особенно приятно конвертировать в рубли и тратить на покупки. Курс адекватный - 1 балл считают как 1 рубль. Но речь не об этом. В апреле я покупала дорогой парфюм, а у меня как раз на эту категорию по карте было 5%. Сдуру одновременно с оплатой покупки попросила кассира снять мне 5000 руб. наличными. Лень было идти на банкомат, хотя не надо было искать даже родной этого банка, снимать деньги без комиссии можно в любом. Но тут уже не отмотаешь назад! В мае увидела, что мне не начислили кэшбэк за эту покупку, а там на минуточку должно было получиться 600 рублей. Естественно поехала 20.05 в банк разбираться, удобнее всего мне в Новосибирске было отделение на Ватутина 33. Специалист Павел, который меня консультировал, предельно вежливый.Объяснил мне, что при операции "покупка + выдача наличных на кассе" кэшбэк не начисляется по правилам программы. С одной стороны, обидно за потерянные бонусы, с другой теперь четко понимаю, чего делать не стоит...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Помогли перевести зарплату
Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только...
Подсказали как вернуть 5000 рублей
Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в...
Быстро сделали карту и отнеслись лояльно
Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать...
Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше
Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно...
Получение карты в отделение АТБ
14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО...
Вопрос решил за 10 минут
Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А...
Не получал почему-то кешбэк. В банке помогли разобраться с проблемой
После оформления дебетовой карты случился у меня неприятный момент: почему-то не начислялся кешбэк, а я ведь ради него и заказывал этот пластик. Специально уточнял, что кешбэк не...