Обман клиентов в отделении банка на Маяковской
Пришел в отделение банка на м.Маяковская ул. Большая Садовая 10, получить стикер МТС Pay.
Сотрудник по работе с физ.лицами Филипп сообщил, чтобы получить стикер - нужно взять кредитную карту и мне оформили ее. Сообщил, что нужно сделать транзакцию на 500₽, никакого годового обслуживания нет, комиссий нет и смс оповещения отключит. Так же проинструктировал, что могу закрыть карту после этой транзакции. Как только провел транзакцию, с карты списали 1200₽.
Позвонил на горячую линию, сказали никаких условий по получению стикера нет, никакой карты оформлять не нужно было. А это списали комиссию за годовое обслуживание. Сотрудник сидит в отделении и обманывает клиентов. Видимо, все ради бонусов.
Репутация данного банка не блещет, с такими сотрудниками ее вовсе не будет. Ничего не могу написать, кроме слова ПОЗОР. Позорище, а не банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...