Спасибо специалисту Алёне за подсказку по деньгам!

19.04.2023 18:40
2417
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо Алёне, специалисту Газпромбанка. Я обратилась на горячую линию с кучей вопросов. Один из них был вот такой: мне надо было знать, сколько денег я перевела перед открытием счёта накопительного из других банков, так как на них считается комиссия при выдаче в кассе. У меня две дебетовых карты и два счёта. Дело было 31 января-1 февраля. Она проверила, поискала, все операции просмотрела и сказала мне, что у меня таких переводов не было вообще, что я всё клала на карты напрямую, поэтому комиссии при снятии наличных в кассе у меня не будет. Сама, конечно же, я не сообразила проверить или лень было, но надо было, чтобы мне именно оператор банка сказала.))) Спасибо!!! Алёна очень добрая! Звонила в банк 25 марта 2023 в 0:08, и разговор с банком длился 72 минуты, 37 секунд. Высылаю также на почту банков.ру скриншот звонка. И очень хорошее впечатление, как и всегда от Газпромбанка.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-20T14:45:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Обязательно передадим ваши слова благодарности Алене и ее руководителю. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество приносило вам только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка