Не то обман, не то навязывание услуг, но деньги забрали
Совершаю покупку на Озоне на сумму чуть меньше 3000 рублей . Оплата с Халвы Совкомбанка, которая в приложении Озон отображается как карта Озон банка. Оплата проходит в автоматическом режиме, без моего подтверждения транзакции (по коду из СМС). Ну оно и раньше так было, поэтому не удивился. Через несколько минут приходит сообщение из Совкомбанка о покупке на сумму (чуть меньше) 10 000 рублей. Я в озон: оплата 3000 прошла, на остатке 0.00 руб. Где еще 7000 и кто их прицепил к чеку непонятно. Однако мошенники. Отменяю оплату. И тут начинается самое интересное: Деньги не возвращаются в Совкомбанк, а появляются на анонимном счете Озон банка, причем вся сумма: 0 + 3000 =10000. Ну думаю слава богу, не мошенники, а просто сбой. Но таки рано радовался: Озон банк вовращать деньги "в порт приписки" и не думает. Вчера ( примерно в 16:00 мск.) пообещали вернуть деньги на карту Совкомбанка в течении 75 минут, прождал сутки, не вернули. В чем причина? Оказалось передумали: пока не станешь клиентом Озон банка, нифига своих денег не получишь, (мы их честно отмутили). Нормально так: Подрезали 7 штук на ровном месте, без всяких паспортных данных и ИНН, а что будет когда паспортные данные получат? И как я понимаю, через две недели начнется легализация "честно нажитого" и заблокированная сумма начнет таять под предлогом "за обслуживание".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...