Банк не прекращает спам рассылки

24.04.2023 22:46
1580
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несколько месяцев пытаюсь добиться от акбарс банка оставить меня в покое и прекратить рассылки в виде смс и звонки с предложениями кредитов. Каждый раз в чате приложения и в звонках меня уверяют, что больше такое не повториться и теперь то уж точно мне перестанут поступать ненужные смс и звонки. Но нет, это продолжается снова и снова. В этот раз очередная смс в 22:30 24 апреля 2023г. с очередным спамом от банка:"

Персональное предложение по кредиту наличными истекает 30.04.2023. Оформите продукт на выгодных условиях: https://go.msp.akbars.ru/s/PwRS."

Акбарс прекратите свои бесполезные рассылки, пожалуйста!

P.s. акбарс не был акбарсом, если бы и с рассылкой не накосячил, она ведёт на несуществующую страницу! Банк не только не достигает цели своих рассылок, но и получает ровно обратный эффект, негатив. Профессиональные косячники :)))))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-11T18:00:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 08.06.2023 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Отзыв

Оценка 5

Понедельник, 10 августа в 13:29 звонила в ак барс банк по поводу приложения. Не смогла обновить приложение и не смогла зайти в ак барс банк. Оператор, имени забыла, объяснил что и... Читать полностью

13.08.2026

Привязал карту

Оценка 5

В приложении АК БАРС банка есть функция Привязать карту другого банка. В 14 часов 18 минут 04 августа 2026 года я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответила Юлия. Я... Читать полностью

04.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Пуш уведомления

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Помогли скрыть балансы и настроить приложение

Оценка 5

Я клиент Ак Барс Банка, пользуюсь мобильным приложением. Хотел настроить скрытие баланса на главном экране, чтобы посторонние не видели сумму, а также узнать, можно ли отключить... Читать полностью

31.07.2026

Помощь с поиском реквизитов

Оценка 5

Мне быстро понадобились реквизиты счёта и карты. Я написал в чат банка в приложении 31 июля в 17:45 чтобы узнать где найти и как их запросить. Ответила мне Карина и объяснила, как... Читать полностью

31.07.2026

Где смотреть номер договора

Оценка 5

21 июля 2026 года. В 14:07 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: как посмотреть номер договора по счёту — в приложении не смог найти нужную информацию... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка