Считалочка от Газпромбанка

25.04.2023 10:36
2436
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл НС в феврале, и внес знакомую всем сумму. А в 1 марта довнес еще более крупную сумму во второй половине дня. Да, оказывается это важно. Как вы думаете какое начисление спустя месяц? 0 рублей! Якобы у них момент расчета утром, и раз на утро у меня был минимальный остаток другой, то на эту сумму - ничего. В ответ на мое обращение пишут, что "проценты начислены корректно".Т.е мы месяц пользовались вашими денюшками со дня на день да, а раз несколько часов не хватает, то не считается! Обман потребителя? Нет, не слышали. Возникает и другой вопрос: почему меня не предупредили, что % не будет? Могли? Могли. Почему не предложили открыть другой-новый счет, чтобы избежать этого? Впрочем, вопросы риторические, тк. логичный ответ тут только один: Газпромбанку и его сотрудникам наплевать на клиентов, на немодные понятия: репутация, профессионализм. Да, и зачем.. Банкам теперь можно не предоставлять отчетность, а значит несите свои денюшки, буратинки на наше поле чудес..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T13:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Так как банк пошел вам навстречу в данной ситуации, вы можете повысить оценку. Об этом можете сообщить в комментарии к отзыву. 05.05.2023 Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-25T15:12:51+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В ходе проверки, нарушений со стороны банка при выплате процентов не выявлено. Согласно условиям накопительного счета, проценты начисляются ежемесячно на сумму минимального остатка, находящегося на счете на начало дня в соответствующем календарном месяце. Для вашего удобства прикладываю ссылку на [URL=https://www.gazprombank.ru/accounts/save-easy/]полные условия.[/URL] Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Именно поэтому на текущий момент рассматриваем возможность возмещения средств. После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка