Акция «деньги вам и друзьям»
Всем доброго времени дня!
Я являюсь клиентом банка примерно месяц, с начала апреля 2023 года, по рекомендации друга и уже успел порядком намучатся !
Хотел бы начать с того, что банк предлагает 300 рублей за положительный отзыв, на этом здесь конечно можно было закончить, но нет!(Спасибо всем тем, кто пишет честный отзыв ).
Сразу после получения карты, я кое как зашел в веб версию альфа банка, где я увидел что мой баланс -100 рублей( не такая большая сумма конечно, но все же не приятное впечатление от первого знакомства с банком) После звонка на горячую линию мне сказали, что это списание за смс оповещение, соотвественно об этом я ничего не знал и операций никаких еще не совершал, в других банках списывают в конце месяца, а тут прямо сразу. В итоге сказали, что это ошибка и минусовой баланс мне убрали !
Далее я решил сыграть в бонусную рулетку, где я выбил увеличеный бонус за приглашение друзей !
Но ничего так и не отображалось несколько дней, после долгого общения в чате все появилось .
Я отправил реферальную ссылку другу и он при мне все оформил .
Прошло семь дней, но друг так и не отображался в приглашениях. Все это время в поддержке мне говорил еще немного подождать, так как с этим у них бывают «небольшие» задержки.
В итоге очень долго общения мне все таки ответили, сказали что я ничего не получу, так как это предложение от банка, а не от меня 🤷♂️- «извините, ничем помочь вам не можем», хотя именно благодаря мне друг открыл в этом банке кредитную карту.
Вот такое вот отношение банка, так что на многое не рассчитываете, нервы себе дороже !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...