Ошибка оплаты заказа СберМаркета. Деньги в холде, чеков нет

В этом месяце я уже выбивал с боем необоснованно удержанные Банком средства после отмены авторизаций СберМаркета. И сегодня столкнулся с очередным произволом Банка при покупках в СберМаркете. Подробности ниже.

26.04.2023 в 12:37 на сайте СберМаркета я начал оплату заказа на сумму 968 р., указав реквизиты карты Банка *8393. При оплате произошло перенаправление с сайта СберМаркета на сайт Банка для ввода кода подтверждения покупки. После ввода полученного мной в СМС кода произошло обратное перенаправление на страницу СберМаркета, где на несколько секунд отобразилась ошибка:

Ошибка API, попробуйте повторить попытку позже.

Никаких следов покупки (оплаты заказа) на стороне СберМаркета нет, чеков в электронной почте тоже нет. Однако, остаток денежных средств на карте *8393 уменьшился на сумму несостоявшейся покупки 986 р., а вы истории операций по карте появилась авторизация покупки в СберМаркете от 26.04.2023 12:37 на 968 р. Также в истории операций в то же время имеется авторизация и возврат стоимости привязки карты 11 р., эта сумма вернулась на картсчет.

26.04.2023 в 12:50 я повторил попытку оплаты того же заказа с другой карты Банка, с номером *9453. При этом возникла та же самая ситуация, что описана выше: заказ не оплачен, чеков нет, неинформативная ошибка, пропажа со счета суммы 968 р. и висящая в авторизации покупка на эту сумму. Скриншот ошибки при оплате данного заказа я успел сделать, она имела тот же текст, что и при первой попытке оплаты.

Поддержка СберМаркета никакого движения денежных средств средств по данному заказу не видит, ничем помочь не может и рекомендует обратиться в Банк.

Требую от Банка немедленно вернуть на карты *8393 и *9453 необоснованно удерживаемую Банком сумму 968*2 = 1936 р.!!!