Никогда не посоветую этот банк. Некомпетентность основная характеристика

Я являюсь премиальным клиентов трех банков. Я привык к адекватному обслуживанию. но к сожалению в этих банках не оформляют карту Юнион Пэй для зарубежных поездок. Я в Газпромбанке увидел предложение что при трате от 50000 тыс в месяц вернется сумма 5000 за оформление карты. Я звонил сразу на горячую линию и мне сотрудник сказал , что данная акция распространяется и на именные и на неименные карты. В офисе я отметил уже странности данного банка. Во первых время работы в субботу сократили на час. Во вторых когда я пришла в офис, то сразу же получил вызов по талону к сотруднику. Видимо есть приоритетные категории визитов , хотя в офисе сидела огромная толпа. При оформлении карты я также уточнил у сотрудниц произойдет ли возврат денег за оформление карты. Она сказала что да. За именую карту также идет возврат. Однако когда я пришел получать карту, то столкнулся с реальностью. Приоритетные вызовы клиентов идут по вкладам. Картам и инвестициям. Я сидел в офисе почти три часа. Чудом получил карту. Сотрудников не хватает. Они работают медленно. Я выполнил условия, но деньги не поступили. Я звонил на горячую линию. Мне сотрудник сказала, что возврат идет через 14 рабочих дней. Когда я в коней месяца снова позвонил то мне сказали, что возврата по именным картам нет. И сам я дурак мол. Писали обращение. Однако получил ответ с какими то пунктами каких то ссылок. Что не положен возврат. Какая то тупость. Через одного сотрудника каждый говорит разные вещи. В итоге чувствуешь себя дураком каким то. Никому данный банк не порекомендую. Вопиющая безграмотность сотрудников.