Не перевели и не вернули деньги!
21.04.2023 г., мной было переведено через банкомат с кредитной карты МТС банка, на счет физическому лицу в Тиноф банк платеж в сумме 66 000 рублей , с коммисей в 3 300 рублей, сегодня 26.04.2023 г., на данный момент денежных средств нету не на моей карте, от куда был совершен перевод, не на карте физ. лица, куда был осуществлен перевод, каждый день звоню в кол центр МТС банка и каждый раз мне предоставяется разная информация, некомпетентными сотрудниками, что деньги зависли, потом, что деньги преведены, потом опять где то зависли в банке, мною было составленно обращение на решенние данной ситуации с обратным звонком, по какой то причине со мной не кто не связался! Я каждый день трачу свое время и нервы на звонки! Каждый день, мне начисляется коммисия, согласно тарифам кредитной карты, за что я вообще ее плачу, я не поинмаю! Если мой вопрос не будет урегулирован, я буду обращаться в ЦБ. Отношение к клеинтам неуважительное, могли бы хотя бы давать обратную связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...