И снова некомпетентные сотрудники, которые не умеют считать
Добрый день!
По моей дебетовой карте ОТ Максимум+ Банк не произвел начисление кешбека по причине превышения в 5 раз суммы операций в категориях повышенного кешбека, чем покупки в других категориях. Считали со специалистом в чате, 10135 покупки в повышенных категориях, в других категориях 2106,90. Поступил ответ по претензии 23071483, что не выполнены условия. В повышенных категориях я, оказывается, потратил 10553, а в других - 2025,90. Чудеса! Пересчитал транзакции, я не ошибся. Пишу в поддержку, спрашиваю, кто потратил по моей карте лишние 418 руб. в повышенной категории. Говорят, наш расчет верный. Ну, как вот тут рекомендовать Банк коллегам и друзьям, если они обманывают клиента со стажем! Крайне разочарован некомпетентностью сотрудников, которые получают зарплату от Банка, а считать не научились!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...