Благодарю Альгиза за подсказку!

29.04.2023 00:01
2123
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Меня волновало, повышенная ставка по накопительному счёту распространяется на сумму до 1,5 миллионов рублей, а потом обычная, или на всю сумму, или обычная станет, просто если на счету будет больше лежать, чем 1,5 миллиона. И меня соединили со специалистом Альгизом по этому вопросу на горячей линии. Он уточнил, так как счёт в таком виде есть только с февраля, и сказал, что сейчас найдёт мой счёт. Посмотрел. Сказал, что повышенная ставка до 1,5 миллионов, а на сумму, лежащую сверх этого, простая ставка, но на 1,5 миллиона при этом остаётся повышенная. При этом, наверное, можно как-то было и по-другому узнать информацию, но я не знала, где смотреть, и мне надо было, естественно, чтобы мне именно оператор банка это сказал. Очень вежливый молодой человек. Быстро. Точно. С добром! Спасибо! В памяти звонок не могу найти, так как сбросила до заводских настроек телефон. Это было месяца полтора назад.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-29T16:05:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы обязательно передадим слова благодарности сотруднику. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка