Потребительский кредит

Всем добра. Решил я в феврале закрыть кредит в другом банке. И мне подвернулся удобный случай сделать это под низкий процент в Газпромбанке. Низкий процент 10.9 по сравнению у конкурента 22.9. Прихожу значит в отделение банка. Мне делают заявку и заявку одобряют буквально 3 минуту. Оформляю, читаю договор. Ага 10.9% если страховка без 21.4. Ну думаю ладно хорошо. Всё бы хорошо если но! Вместе с пакетом документов, получил ещё не понятный мне пакет документов аж на целых 25000 руб. Дело было вечером был уставший после работы, подумал позже разберусь. Вернувшись домой обнаруживаю что эта сумма подписки на какую то юридическую помощь на целый год. Да зачем Вы добавляете к сумме кредита ещё 25к??? При этом в известность не ставите!!! Благо есть 14 дней охлаждения и можно вернуть деньги. Что я и сделал. Правда пришлось ждать до 7 дней, пока этот полис активируется. Этот момент подозрителен. Как будто специально оттягивают время. Но деньги вернули без проблем. Всё, забыл как страшный сон. Это ещё не всё. Платёж по кредиту всегда делаю больше чем сам платёж всегда. И здесь я столкнулся с необъяснимым. Я не буду писать много как отвратительно работает ваша система по частичному погашению, которая занимает 5 дней. Скажу по факту. Платёж по кредиту 7708 руб, делаю заявку 10000 руб (до даты платежа ещё 10 дней) в заявке мне пишут что на завтра приготовьте 17708 руб? Что? Почему вы включаете в частичное погашение сумму ежемесячного платежа? На этот вопрос мне не ответил договор и сами сотрудники банка так и кол центра. По этому я у вас кредит закрыл. Больше с вами ни каких дел иметь не буду. Ставлю вам оценку 2. За навязывание услуг и не возможностью объяснить принцип платежей.