Банк нагло нарушает требования 218-ФЗ
Я понимаю, что банк намерен уйти из РФ и активно избавляется от клиентов, но это не повод так себя вести. Сначала закрывали кредитную карту все 45 дней, хотя последние дней 20 были уже после выписки - и ничто не мешало закрыть её досрочно, как это делают все нормальные банки. Просил несколько раз. Но это ладно - правила есть правила. В итоге закрыли 15 апреля, ни днём раньше. И вот на дворе 1 мая - во всех БКИ договор по-прежнему активен, несмотря на требование 218-ФЗ передавать обновлённые сведения в течение 5 рабочих дней. Специалисты банка, естественно, ссылаются на задержки со стороны БКИ - но это совершенно очевидно не соответствует действительности. Я в последнее время закрыл немало кредитов и кредитных карт в разных банках - сведения всегда обновлялись максимум на следующий рабочий день. В чём выгода банку не передавать данные в БКИ - ума не приложу. Но факт остаётся фактом. Из-за их внутреннего бардака не могу взять новый кредит на нормальных условиях. Уходя - уходите, но извольте делать свою работу нормально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райффайзен, пропустил минплатеж
Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены...
Помогли решить вопрос по процентам
Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму...
Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!
Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по...
Мне вернули уплаченные по кредитке проценты
Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс...
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...