Удержали деньги со счетов при внутрибанковском переводе между моими счетами!
27 апреля с дебетовой карты в мобюприложении сделала на время перевод 15тыс.руб. на счет до востребования (ранее существовавший). Деньги списались тутже и больше я их не видела... Заядя повторно в моб.приложение, решила деньги перекинуть обратно на деб.карту обнаружила что перевод не зачислен и средств нет ни на одном из счетов, нигде!!! Написала в чат, сказали ждать СУТКИ!!!!! Через сутки деньги не появились! Стала писать жалобу и претензию на незконное использование чужих ден.средств,потребовала насчитать проценты, неустойку и моральный вред! Так как я больше не могу доверять банковским операциям и онлайн расчетам!!!! К тому же я не успела во время оплатить ком.платежи по вине банка, который незаконно удерживал мои средства. Решать проблему удаленно банк отказался, заставив меня ехать в отделение после майских праздников и снимать их черех кассу!!! Внимание, в отделении мне сказали что кассы все закрыты, банк от них отказывается!!! На сайте банка в личном кабинете средств также не было, история операций то пропадала, то появлялась (а это наминуточку мои доказательства совершения операции!!!). В итоге деньги мне все таки вернули, но только 2 мая, вернув их на счет до востребования, далее мне пришлось опять совершать внутрибанковский перевод на деб.карту и через СПБ срочно выводить свои средства в другой банк чтобы ими воспользоваться. В этот банк больше ни ногой!!! Никаких компенсаций мне не выплатили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Уралсиб - хроники первого дня
Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении...
Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту
Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...
Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации
Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных...
Не могу перевести деньги самой себе
Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в...
Блокировка 2-х карт
Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских...
Очень доволен работой
Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива...