Агрессивные продажи и отсутствие шредера

05.05.2023 г обратилась в офис банка  ВТБ на Тимирязевской с целью открытия текущего счета. На входе взяла талон А096, спустя несколько минут меня вызывают в окно номер 3. Я озвучиваю менеджеру П-ян Яне С., что мне надо открыть текущий счет ( с целью получить перевод за продажу квартиры и планировала открыть вклад) . На мою просьбу менеджер отвечает что к счету обязательно прилагается карта, с которой нужно что-то оплатить и спишется 100 руб. Я ответила что карта мне не нужна, на что менеджер сказала, что без карты открывать счет не будет. Я попросила озвучить на аудиозапись, на что менеджер отдала мне паспорт и категорически отказывалась меня обслуживать без открытия карты ( на аудио запись отказалась повторить раннее сказанную информацию) Я была вынуждена согласиться с условиями менеджера понимая, что меня разводят на карту и 100 руб. Во время занесения меня в программу менеджер сделала ошибку в фамилии, на что менеджер с явно выраженным недовольством порвала документ на 2 части и выбросила в урну. Я попросила ее уничтожить некорректный документ через шредер, но мне сказали шредера в банке нет. Я попросила документ отдать мне обратно, понимая, что ими могут воспользоваться мошенники. Спустя несколько минут менеджер сказала, что счет открыт ( при этом счет она открыла без карты, и чего я убеждаюсь что на карту меня хотели развести ради выполнения собственного плана) и приэтом сказала про  списание  79 руб., не пояснив, за что будет списание ( документы при открытии счета мне не дали). После я позвонила на горячую линию и узнала, что мне был подключен пакет услуг и как я понимаю без моего согласия ( устно мне об этом не говорили) соответсвенно я его отключила ( т.е. пакет услуг тоже был не обязателен и подключен по умолчанию). Соотвественно полную информацию по счету я смогла получить только через горячую линию. После такого обслуживания у меня больше нет желания посещать банк. То, что я буду писать отзыв на сайте про отсутствие шредера я озвучила менеджеру, полагая что хотя бы после моего посещения банк закупит шредер и повысится безопастность персональных данных. Прилагаю разорванный документ (как уничтожают персональные данные менеджеры ВТБ) и талон