Открытие Вклада on-line

06.05.2023 20:51
777
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Чтобы не терять время на поездку в офис банка, решил попробовать открыть вклад on-line. В личном кабинете заполнил Заявку на открытие Вклада. Процедура заполнения Заявки очень понятна и удобна. Через некоторое время после отправки Заявки мне перезвонил сотрудник банка. Он очень подробно и доходчиво донёс мне информацию об этом вкладе, ответил на все мои вопросы. Мы с ним оформили документы для открытия Вклада через процедуру on-line, и Вклад был открыт.

Хочу поблагодарить сотрудника банка Ильшата Ш-ва за терпеливую и качественную работу с таким неопытным клиентом как я. Считаю, что его работу с клиентом заслуженно можно оценить в пять баллов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-27T16:47:21+03:00
Уточните, пожалуйста, дату консультации. 16.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-670213776398
2023-06-08T07:03:07+03:00
Дата консультации 10.05.2023
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-10T19:13:20+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Предложение по повышенной ставке к накопительному счету

Оценка 5

07.09.2026 обратилась в службу поддержки по вопросу поступившего мне предложения по повышенной ставке к накопительному счету поступившему сегодня. Спасибо оператору Нине,которая... Читать полностью

07.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Заблокировонный вклад

Оценка 5

26 августа, у моей мамы заканчивался вкладНо до этого, ей звонили мошенники, и мы блокировали счёт и картуКарту мы разблокировали, но не думали что надо такие же действия проводить... Читать полностью

07.09.2026

Помогли пополнить вклад при технической ошибке в приложении

Оценка 5

04.09.2026 в 13.19 обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом пополнения вклада при его окончании и продлении на новый срок. Оператор Яна провериоа и подтвердила... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка