Это самый жуткий банк в моей жизни
Являюсь клиентом ВТБ ПРИВЕЛЕГИЯ.
Сейчас нахожусь за границей в отпуске на месяц. Имею карту Белорусского банка, для оплаты услуг заграницей
Всегда отправляла платеж и он в течении 4-24 часов уже был на счету белорусского банка
А тут отправила платеж, 3 дня, а деньги не приходят. Стала искать, а эти товарищи с ВТБ сказали, что задержали мой перевод "для проверки отмывания денег". Серьезно???
У меня 4 карты, счета, броккерские счета, кредитки, зарплатный проект - все в ВТБ, а они решили что я отмываю
деньги. Деньги!!! Несколько сотен евро!!! Смешно!!
В итоге - я за границей, не могу купить то, что хотела, завтра улетать.
Поддержка -люди, пишут одни и те же шаблоны и даже не стараются помочь
Мой персональный менеджер ни разу не взял трубку за все время моей "привелегии"
Сейчас тоже - полный игнор. Послала их, вернусь в Россию и закрою в этом недобанке все!!!
Вывод - "привелегия" только звучит хорошо. Когда случается реальная проблема - никто тут ее решать не будет. Тут всем на вас пофиг
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Помощь по решении автопополнения накопительного счета
Хочу выразить огромную благодарность оператору Кристине за профессиональную помощь в решении моего вопроса. Я случайно обнаружила на своем накопительном счете деньги, происхождение...
Благодарность сотруднику банка
Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на...
Благодарность сотруднику банка
Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...