Вранье в каждом сообщении!
Знаменитая карта 365 дней без % - вранье и не более того, а сотрудники шаблонно увиливают от ответов на неудобные вопросы!
5.05.23г мне привезли кредитную карту, все документы подписали электронно, сказали, что они поступят на эл.почту. Подписали все, кроме доп соглашения в котором как раз и идет речь о льготном периоде, без него это не кредитка, а кредит под бешеные 33,49%. Доп соглашение должно было поступить, по словам сотрудников этого псевдо-банка 06.05.23г.
Сегодня 10.10.23г. и я второй день выпрашиваю кредитный договор, а также доп соглашение, чтобы у меня была полноценная кредитная карта с льготным периодом!!!! Банк "сливает" десятки миллионов на лживую рекламу, устанавливает конские ставки, зарабатывает на каждом клиенте, но при этом не отвечает за сказанные в рекламе слова!!! Почему клиент должен бегать за банком?
Чтобы получить кредитный договор надо создавать обращение, а когда будет выслано доп соглашение на льготный период никому неизвестно, ожидайте говорят 10 дней...
Каждый сотрудник чата несет шаблонную ахинею. Сначала говорят, что без этого доп соглашения по кредитке нет льготного периода и не будет, затем оказывается льготный период 30 дней, затем 100, а в конце выясняется, что доп соглашение можно подписать в отделении... Вот и разберись в этом бреде!
НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ У МЕНЯ ВМЕСТО КРЕДИТНОЙ КАРТЫ 365 ДНЕЙ БЕЗ % КРЕДИТ СО СТАВКОЙ 33,49% БЕЗ ЕДИНОГО ДОКУМЕНТА И ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ПРИСЛАТЬ НА ПОДПИСЬ ДОП СОГЛАШЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА НЕИЗВЕСТНО...
Если сегодня не будет выслано доп соглашение, то завтра будет написано заявление в правоохранительные органы, а также в ЦБ РФ для проведения внутренней работы и политики альфа банка на выявление мошеннических действий и проф непригодность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...