Не дают сделать досрочное погашение ипотеки на сокращение годов!
Взяли ипотеку в ВТБ банке, и уже миллион раз пожалели, что вообще связались с этим банком! То сначала сделку отменили, из-за необъяснимой технической ошибки, ТОЛЬКО после жалобы на этом сайте, чудесным образом решили тут же проблему с ошибкой!
Сейчас же снова проблемы!!! Внесли материнский капитал (оформляли все через МФЦ, там же и указывали, что на погашение годов, а не суммы), изначально когда я подошла в банк за справкой для использования МСК, мне сказали "справку нужно взять электронно в приложении ВТБ, а когда уже подадите документы, нужно подойти в банк и написать заявление". Так мы и сделали! Как только, рассмотрели документы на погашение ипотеки, мы подошли в банк, чтобы написать заявление на погашение ГОДОВ, а не суммы. На что нам в банке заявляют, что нужно это делать раньше было, а не сейчас когда документы рассмотрели. Мы все равно оставили это заявление, но нам так и ничего не сказали, изменятся у нас года или нет!
Это что за безобразие, тоесть банк сам решил за нас, что лучше сократить сумму, а не года?! Конечно, это же выгодно банку, чтобы мы платили проценты!!!!!!
Хотя даже в самом приложении написано, что по умолчанию деньги используются на погашение суммы, если хотите изменить подойдите в любое отделение банка и заполните заявление!!! Никаких сроков и в какой период это сделать нигде об этом не написано!
Надеемся на решение этой проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...