Меняют условия, отличные от публичных
У меня кредитная карта альфа банка. 100 дней без процентов. Всегда пользовалась ее особенностью можно снять 50 тыс рублей в месяц без процентов и они тоже входят в льготный период. Сняла в апреле и хоп- сняли проценты за снятие. Обратилась в чат компании, тоже написали, что 50 тыс без комисси, но потом попросили прощения, что у меня оказывается есть процент за снятие, но входит в льготный период. Ну надо же, даже сотрудник банка не знал, что у меня должна быта комисси. с чего вдруг? Еще вдруг стали начислять страховку в льготный период - это что? Что со мной не так? Все кредиты погашала, все вши проценты, все начисления, всегда! Или это дискриминация по признаку, что я поменяла прописку? У нас в России есть регионы, с пропиской в которых к тебе кардинально меняется отношение???? Это единственное, что поменялось за последнее время и кардинально поменялось отношение!? Сегодня зашла, в приложении идет реклама вашей кредитки с 50000 без процентов. Как же это отвратительно!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...