Оформил дебетовую карту через сайт, привезли вовремя. Далее пришло смс для подписания договора, ок, все сделано, через какое то время приходит ещё одно такое же смс, мол в данных ошибка, необходимо переподписать, ок, нет проблем и на этом все. С момента вручения мне карты прошло 12 дней, карта так и не активирована, в приложение зайти нельзя - "клиент не найден". Звонил в поддержку, поддержка совершенно некомпетентная, мол мы помочь ничем не можем, заявка в работе, ждите. На 13й день поехал в отделение банка, отделение "максимально клиентоориентированно", взял талон, сел к девушке, а она "затирает" про кредит по телефону, очень достойно. Наконец, когда она соизволила обратить на меня внимание, объяснил ей ситуацию. В отделение также сделать ничего не могут, посоветовала обратиться к курьеру. ЧТО? Мне звонить курьеру, который доставил карту и спрашивать в чем дело? Это просто гениально. Я сказал, ок, давайте через отделение выпустим карту, но отнюдь, не все так просто, карта именная и будет изготавливаться 2 НЕДЕЛИ!!! В 2023 году карта из пластика делается 2 недели!!! Вообщем, попросил отменить мою заявку на активацию карту и дополнительно позвонил в поддержку, чтобы эту информацию проверили, так как сотрудница совершенно некомпетентна. Люди, никогда не связывайтесь с этим банком, это просто дно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с компенсацией покупки
Обратился в чат 31 августа 2026 года с просьбой компенсировать покупку от 30 августа 2026 года на вокзале (в рамках услуги «Ресторан за наш счет»). Вместе с сообщением направил...
Когда «Пожалуйста, подождите» — это уже диагноз
Я пытался снять наличные с моей карты ОТП-банка в банкомате банка-партнёра — Газпромбанка... Возникла сложность: банкомат завис с надписью «Пожалуйста, подождите». Я позвал...
Дата погашения платежа
У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26...
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Быстрая и понятная помощь в чате по подключению уведомлений
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативную и максимально понятную консультацию. 13 сентября 2026 года примерно в 14:00 я обратилась в чат мобильного приложения с...
Вопрос по ЖКХ
Здравствуйте! Хотел бы искренне поблагодарить операторов чата ОТП банка. У меня был вопрос "Как правильно оплатить ЖКХ, чтобы получить кэшбек". На мой вопрос мне четко сказали...
Подсказали по кэшбэку
Совершил покупку в строительном магазине, у меня была категория кэшбэка 5% на дом и ремонт. Покупка в истории отобразилась категорией дом и ремонт, но кэшбэка к зачислению не было...