Кэшбэк за карту

22.05.2023 11:38
656
2
Оценка
5
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был введен в заблуждение, тем, что было указано потратьте от 1000₽ и получите кэшбэк 1000₽ и сертификат на Озон. Сертификат я получил, тогда почему не выплатили 1000₽? Мне объяснили это тем, что я покупку не совершил от 1000₽. Но если бы было указано, что нужно потратить за одну покупку 1000₽, я бы потратил 1000₽ бы сразу, а не как я в два приема сделал. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-07T19:59:04+03:00
Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-22T16:38:16+03:00
Приветствуем! Мы пошли вам навстречу и начислили 1000 на бонусный счёт. Сконвертировать баллы в рубли можно через раздел «Весь ваш кэшбэк». В [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/ad/76/5296/rules_1000_ballov.pdf]условиях [/url] акции мы прописали, что покупка должна быть от 1000 рублей. В этом случае вы получаете кэшбэк. Так как с вашей стороны не были выполнены условия, мы не смогли начислить выплату. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка