Грамотная консультация по банковской карте

22.05.2023 13:06
645
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел поблагодарить сотрудника отделения на 339-й СтрелковойДивизии, в котором выпускал кредитную карту, В-ву Викторию.

Сотрудник дал исчерпывающие ответы по пользованию, ответив на все мои вопросы. Также решила мою проблему с действующей картой, которая перестала работать, произведя замену на новую, все сделала очень быстро! От посещения остались положительные впечатления. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-05T11:03:24+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее какие вопросы у вас возникли, как вам помогли их решить? Сколько длилась консультация? Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий выпуск/получение карты (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.07.2023 Письмо получили, оценку зачли.
Dichern4
2023-06-16T14:54:55+03:00
Ответил. Срока по ответу не увидел, поэтому когда смог, написал. Спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-22T15:59:39+03:00
Добрый день! Наши специалисты всегда выполняют свою работу не только качественно, но и оперативно. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Слова благодарности с удовольствием передадим Виктории. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Комиссии по кредитной карте МТС банка

Оценка 5

Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка