Самого прекрасного дня и настроения! (А на жадность банка не обращайте внимание)
Пользуюсь дебетовыми картами Альфа банка. К карте специально выпустил дополнительную карту ...4243 платежной системы МИР для того, чтобы привязать ее в МИР Pay и платить телефоном (ведь 21-й век на дворе, а сама карта Яндекс Плюс платежной системы Мастеркард сейчас не привязывается к телефону).
В мае 2023 года выбрал категории для кэшбэка, в том числе 5% одежда и обувь. 11 мая с.г. сделал покупку на сумму 1699 руб. в магазине Фамилия (одежда и обувь). Каково же было мое изумление, когда вместо ожидаемого мной кэшбэка я не увидел ничего. В чате сообщили, что для того, чтобы получать кэшбэк. необходимо совершать покупки по карте ...3647 (Мастеркард). Но я для того и выпустил дополнительную карту пс МИР, чтобы пользоваться всеми преимуществами, которые предоставляет платежная система МИР! На мой вопрос, где в правилах программы лояльности указаго, что за покупк допкой бонусы не начисляются, ответ я не получил. В общем, оператор чата поблагодарил за обращение. "Пишите, если появятся вопросы. Самого прекрасного дня и настроения!" "Хорошего дня!" Считаю отказ банка платить кэшбэк по дополнительной карте ничем иным, как жадностью банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...