На каком основании нет кэшбэка
хотелось бы мне передать привет банку вруну альфа. заказала пластик, чтобы расчитываться картой и получать повешенный кэшбэк через чат банка, в чате меня уверяли, что карта с кэшбэком и у меня будет начисляться по обеим картам ( виртуальная и с носителем) я прождала неделю пока мне доставят карту целую неделю (хотя этого не требовалось, как оказалось, совсем) прихожу в банк получаю карту, уточняю с кэшбэком, да с кэшбэком. потом спокойно расчитываюсь этой картой в мед учереждении, где должен быть повышенный кэшбэк, проходит время кэшбэка нет и нет, я пишу в чат там мне пишут, что по данной карте кэшбэка нет, с чего ради? а зачем мне в этом же чате заказали карту с кэшбэком??? зачем вообще нужна была вся эта канитель с картой??? да если бы вы сразу сказали, что карта без кэшбэка не было бы к вам никаких вопросов. вы зачем так делаете?! пишу обращение, а от меня отвязались типа забудь о кэшбэке. у меня сохранены все скрины переписки в чате, так что имейте ввиду вы в данной ситуации не правы. банк врун. фу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...